Новости

02 Декабря, 2013
Не смотря на то, что наша лаборатория полным ходом готовит серию Новогодних подарков своим клиентам, мы решили, не нарушая традиций, проинформировать Вас о некоторых улучшениях и по текущей версии:

  • Улучшения синхронизации с InSales
  • Часть ошибок, приводивших к приостановке синхронизации, теперь обрабатываются штатно, не отвлекая владельца магазина на "техническую чепуху". Например, можно спокойно удалить товар в InSales или сменить модификаторы даже не смотря на то, что по правилам синхронизации это надо делать в "Каркас".

  • Экспорт фото из "Каркас"
  • Теперь можно выгружать данные из "Каркас" в Excel вместе с изображениями товара. Причем выгружаются все имеющиеся у товара изображения.
    Напомним, что данные выгружаются в любом удобном месте: пометьте флажками требуемые позиции товара и щелкните "Выгрузить в файл".

  • Другие улучшения
    1. Применение скидки (клиента) в начале продажи.
      Раньше, чтобы применить дисконтную карту клиента к продаже, необходимо было с начала ввести товар в продажу, а уже в конце просканировать карту или выбрать клиента "вручную". Теперь это можно сделать в начале продажи (или заказа), не опасаясь того, что скидка не применится к будущим позициям продажи.
    2. Настройки использования скидок для розничных продаж теперь применимы и к заказам ("Настройки/Назначение скидок при продаже").
    3. В списке заказов появился привычный уже фильтр по товарам.
    подробности
    07 Ноября, 2013
    В наш блоге выложена первая часть статьи «Как увеличить продажи в магазине». Нам хотелось бы предварить её прочтение необходимыми, на наш взгляд, пояснениями.
    подробности
    11 Октября, 2013

    Здравствуйте, уважаемые пользователи системы Каркас.

    После достаточно спокойного на события лета нынешняя осень, с места взяв свойственный концу ноября рабочий темп, втянула Лабораторию в круговорот событий.
    Еще в середине августа наши планы по развитию системы имели четкие очертания и сроки, но жизнь естественно вносит свои коррективы. И планы и сроки нам пришлось менять уже на полном рабочем ходу.

    За это время мы успели поучаствовать в eRetailForum, ежегодно проводимом нашими партнерами InSales. Где узнали много нового о рынке интернет-продаж. Подружились с интересными людьми, разработчиками невероятно полезных и нужных приложений. О них мы (или они сами) расскажем на странице нашего блога в ближайшее время.
    И даже пообщались с самыми серьезными нашими конкурентами.

    Именно это общение и утвердило нас в мысли, что вектор нашего развития выбран правильный, и ведущиеся работы по глобальному обновлению системы своевременны.

    Еще мы успели осуществить часть доработок, основная масса которых потребовалась нашим пользователям – владельцам интернет-магазинов:
    1. 1. Изменив алгоритм синхронизации, мы увеличили скорость обмена данными между Каркасом и InSales.
    2. 2. Теперь, если в результате ошибочных действий пользователя произошла остановка синхронизации, система в письме-оповещении сообщает, что именно привело к остановке.
    3. 3. В интерфейс общего списка заказов добавлен столбец с комментариями к продаже. Нет необходимости открывать каждый заказ для просмотра дополнительной информации.
    4. 4. Реализована выгрузка фотографий из InSales, что удобно новым пользователям Каркаса, уже имеющим работающий магазин в InSales.

    Для всех наших клиентов добавлен настраиваемый онлайн консультант в программу. Если у Вас или Ваших сотрудников возникли вопросы, задать их можно прямо сейчас и прямо из той части программы, которая вызывает затруднения.
    Дежурные сотрудники Лаборатории с 10.00 до 22.00 (мск) ответят на все вопросы.

    Хороших продаж!
    Ваш «Каркас Лаб».
    Рекламируйте свой бизнес с помощью AORI!
    5 способов получить максимальную отдачу от рекламы – только для пользователей сервиса «Karkas-lab.ru»



    Ваши потенциальные покупатели каждый день ищут различные товары и услуги в поиске Яндекса, Google, Рамблер, Mail.Ru.

    С помощью умной системы размещения рекламы Aori вы сможете показать свое предложение сразу во всех поисковиках! Это действительно просто и займет не больше 30 минут вашего времени.

    Специальное предложение только для пользователей сервиса «Karkas-lab.ru» от AORI!

    Выделив 5 000 рублей на рекламу, вы получите:
    1. 1. Размещение рекламы в любом режиме Aori (Яндекс, Google, Rambler, ВКонтакте и Facebook) с оплатой только за переходы на ваш сайт
      Плюс на выбор:
    2. 2. Настройка вашей первой рекламной кампании – от подбора ключевых слов до написания текстов
    3. 3. Мониторинг конкурентов – хотите узнать, как они размещаются?
    4. 4. Написание рекламных объявлений для первой кампании (до 10 объявлений) – услуги профессионального копирайтера!
    5. 5. Разработка сайта-визитки – если у вас нет сайта, это не проблема!


    Для участия в акции укажите в форме обратной связи пароль «КАРКАС»

    Что такое Aori?
    Aori – это автоматическая система управления рекламой, которая помогает рекламодателям, разочаровавшимся в услугах агентств, размещать свою рекламу самостоятельно и эффективно.
    Aori экономит до 30% бюджета за счет «умных» алгоритмов распределения денег между площадками.
    Минимальный бюджет в системе – 3000 рублей. Пополнить счет можно кредитной картой, Яндекс.Деньгами, Webmoney, через терминалы Qiwi и Элекснет или с помощью банковского перевода.
    Кроме того, в Aori работает партнерская программа. Если вы хотите дополнительно зарабатывать с помощью привлечения клиентов, мы найдем общий язык.

    Подробнее о системе

    Специалисты службы заботы о клиентах Aori работают ежедневно с 9.00 до 1.00 ночи, без выходных, и считаются одними из лучших в индустрии.

    Вы можете проверить это сами:
    8-800-333-58-78 (звонок по России бесплатный)
    help@aori.ru
    подробности
    21 Августа, 2013

    Здравствуйте, уважаемые пользователи системы Каркас.

    Заканчивается лето, деловая жизнь постепенно набирает обороты. Работы, запланированные нами на лето закончены, отчет о них вы можете прочитать ниже, а сейчас мы хотим вам рассказать о наших планах на осень.

    В связи с увеличением интереса наших пользователей к созданию собственного интернет-магазина, принято решение активизировать работы по интеграции с самыми популярными платформами. Ориентировочные сроки появления следующей за Insales интеграции – 25 октября.

    Мы отобрали 5 наиболее часто спрашиваемых платформ:
    •  AMIRO.CMS
    • UMI.CMS
    •  HostCMS
    • Joomla! free
    • Drupal free

    Для того чтобы очередной интеграцией охватить как можно большее число наших пользователей, нам нужна Ваша помощь – проголосуйте, пожалуйста, за одну или несколько из представленных платформ.

    Также мы продолжаем работы по повышению качества нашего сервиса.

    Анализ.jpg

    Добавлено разграничение прав доступа к возможностям анализа. Если раньше назначить доступ можно было только ко всему анализу деятельности предприятия, то теперь каждый вид аналитики имеет собственный доступ.

    Это поможет сократить время на предоставление своим сотрудникам данных, необходимых для качественного выполнения их работы. Теперь они могут получить их сами.


    Интеграция с Insales:

    1. Товар с нулевым остатком теперь по Вашему желанию остается размещенным в интернет-магазине. И у клиента есть возможность купить его “под заказ”
    2. Страница магазина с товаром вышедшим из оборота предприятия остается видимой для поисковиков, но недоступной с главной страницы магазина. Что важно для СЕО – оптимизации.
    3. Процедура импорта товаров из InSales теперь с фото и выполняется в управляемом фоновом процессе (раньше приходилось ждать до 30 минут (500 карточек с фото), теперь браузер не занят).
    4. Все параметры интеграции теперь только в Каркас (вкладка Настройки / Интеграция с InSales)
    5. Заработала интеграция с доменами второго уровня (domen.ru помимо domen.myinsales.ru) 


    Хороших продаж! Ваш Каркас Лаб.

    подробности
    22 Июля, 2013
    Вас приветствует команда «Каркас Лаб».

    Время отпусков перевалило свою середину и идет на убыль. Уже совсем скоро деловая жизнь вернется к привычному графику, Ваши продажи начнут неуклонно расти, а наша Лаборатория - обеспечивать бесперебойность бизнес-процессов Ваших предприятий. Именно на этот «мертвый сезон», когда бизнес-активность низка и обращения наших пользователей в техническую поддержку минимальна, мы запланировали несколько серьезных изменений системы, запуск нового сайта и ресурсов, призванных облегчить процесс ознакомления с «Каркас» и его использования.

    Итак, что мы уже сделали:

      Информационная поддержка системы «Каркас»
    • В дополнение к видео-инструкциям и часто задаваемым вопросам заработала Wiki-Каркас.
    • В Wiki доступны описания всех функций программы, возможности этих функций и инструкции по их использованию. Теперь обучение новых сотрудников возможно без Вашего и нашего участия.
    • На сайте появилась страница нашего блога в котором мы будем поднимать темы напрямую касающиеся проблем розничных продаж. Наиболее важным для нас представляется возможность участия всех пользователей системы в обсуждении заданных тем. Обмен опытом, конструктивная критика, предложения по функционалу Каркаса – лишь малая часть для чего создан наш блог.
      Новый функционал системы
    • Загрузка краткого и полного описания товара в систему из упаковочного листа. Теперь процесс «выкладки» товара на интернет-витрину «InSales» полностью выполняет за Вас система «Каркас»
    • Одновременная синхронизация складов с несколькими интернет-магазинами! Предприятия, имеющие несколько тематических магазинов, могут управлять продажами всех интернет-каналов сбыта в режиме «онлайн» и из одного окна
    • В отчете поставщику появилась возможность добавления штрихкода
    • И самое главное – проект сменил свою кодировку с "windows-1251" на универсальную кодировку "UTF-8". Что позволит нам в дальнейшем без особых проблем интегрироваться с самыми разнообразными платформами интернет-магазинов и другими облачными сервисами.

    Большая часть запланированных нами на лето работ выполнена, а о следующем пакете обновлений мы также расскажем Вам в наших новостях.

    Хороших продаж! Ваш «Каркас Лаб».
    подробности
    11 Июня, 2013
    Команда «Каркас Лаб» сообщает Вам, о качественном улучшении работы с подсистемой ведения заказов

    Первая интеграция нашей системы и платформы Insales имела ряд "детских болезней", не оказывающих решающего значения на качество синхронизации, но создававших ряд неудобств.
    С сегодняшнего дня Вам доступна новая версия стыковки наших платформ, в которой остались все преимущества предыдущей синхронизации (обмен данными в режиме реального времени, корректная работа с модификаторами товара) и добавились новые.

    • Теперь заказы из магазина «Insales» поступают в «Каркас» в раздел «Заказы».
    • Товар автоматически резервируется на складе, где создается резерв с номером заказа интернет-магазина.

    • Появилась возможность формирования заказов на нулевые позиции.
    • Система будет следить за наполнением соответствующего резерва и информировать Вас о ходе подготовки заказа (процент наполненности).

    • Автоматическая выгрузка фотографий товаров из базы Каркаса в «Insales» (опция отключается при желании добавлять фото в бэк-офисе интернет-магазина).
    • В карточке товара Каркаса появились поля “Краткое описание” и “Полное описание” товара.
    • Синхронизируются с соответствующими полями в Insales (опция отключается при желании вводить описание в бэк-офисе интернет-магазина). Эти поля также доступны к загрузке и выгрузке из Каркаса через упаковочный лист.

    • В заказах появилась также стоимость доставки, помимо ее способов.
    • По просьбам наших клиентов в системе появились список проведенных инкассаций и поиск в архиве продаж по номеру товарного чека.

    • Хороших продаж!
      Ваш «Каркас Лаб».
    подробности
    17 Мая, 2013
    С сегодняшнего дня в системе стала доступна возможность ввода заказов.

    Благодаря этой функции у всех пользователей системы появилась возможность работать с товаром "под заказ" - формировать закупку исходя из реальных потребностей клиентов.

    В отличии от "отложенных продаж" теперь можно контролировать состояние заказа, его статус, наполняемость. Искать нужный заказ по статусу, адресу доставки, статусу оплаты или номеру заказа.

    Это обновление - серьезный шаг на пути создания полноценного интерфейса «Каркас WEB магазин».

    В ближайших планах нашей Лаборатории интеграция со всеми популярными платформами, специализирующимися на интернет-торговле и других интернет сервисах. Наша конечная цель - управление продажами, контентом Вашего интернет-магазина из системы Каркас. Поэтому сейчас нам очень важно Ваше мнение о добавляемых в программу функциях.

    О всех замечаниях по работе программы, пожеланиях, идеях, реализация которых поможет не только Вам, но и другим пользователям пишите на support@karkas-lab.ru

    Для просмотра краткого видео-урока (не более 2-х минут), щелкните:www.youtube.com/karkaslaboratory (не забудьте выбрать наилучшее качество видео, нажав на шестеренку под ним).

    подробности
    01 Мая, 2013
    Здравствуйте уважаемые пользователи системы Каркас!

    Компания Каркас Лаб поздравляет Вас с наступающими праздниками Весны и Труда и Днем Победы! Желаем Вам хорошо отдохнуть и вернутся к работе со свежими силами.

    В связи с увеличением количества серверов, на которых размещаются клиентские данные, нами принято решение увеличить объем дискового пространства, резервируемого под базы данных.

    Это позволяет нам поднять количество бесплатных товарных единиц в рамках тарифной сетки.

    Теперь в тарифах:

    • «Базовый» 1000 товарных единиц.
    • «Профессиональный» 3000
    • «Индивидуальный» 8000
    • «Премиум» 16000
    • «Free» без изменений
    подробности
    19 Апреля, 2013
    Команда «Каркас Лаб» поздравляет Вас с наконец-то пришедшей в нашу страну весной и сообщает Вам:

    • Что с сегодняшнего дня стартует акция «Бонус»
    • Участие в акции позволяет не только экономить до 100% всех Ваших абонентских платежей, но даже зарабатывать.
      Ознакомится с условиями акции можно здесь.

    • Партнерская программа «Регион»
    • Каркас Лаборатория приглашает к сотрудничеству всех клиентов желающих расширить сферу деятельности и стать нашим представителем в своем городе.
      О партнерской программе «Регион» читайте здесь.

    подробности
    15 Апреля, 2013
    Добрый день, уважаемые пользователи.

    В системе заработал Личный Кабинет пользователя.

    Теперь Вы можете самостоятельно управлять своим аккаунтом в системе, минуя тех.поддержку.

    Изменить тариф, подключить или убрать дополнительные опции, пополнить баланс лицевого счета можно через Личный Кабинет.

    Оплата наших услуг на данный момент доступна пока только через квитанцию оплаты сбербанка. В течение месяца к использованию будут доступны все самые популярные системы электронных платежей, и Вы сможете оплачивать наши услуги прямо на рабочем месте.

    Как управлять услугами в Личном Кабинете смотрите видео. Для просмотра краткого видео-урока (2 минуты), щелкните: www.youtube.com/karkaslaboratory (не забудьте выбрать наилучшее качество видео, нажав на шестеренку под ним).

    подробности