Отзывы

Емельянов Роман, владелец
Емельянов Роман, владелец Магазин туристического и походного снаряжения "Логово", г. Вологда

В Каркасе наш магазинчик живёт уже больше года. Система проста и понятна. Не требует каких-либо настройщиков и дисков с обновлениями.
Новые функции и улучшения появляются чаще, чем мы успеваем их освоить.
Техническая поддержка радует отзывчивостью и быстрым решением вопросов.
Я думаю, от большинства моих обращений разработчиков избавит справочная система. Очень нравятся видеоуроки по новым функциям. Спасибо за открытие глаз на Joomla. Желаю вам скорейшего прикручивания интеграции с интернет-магазином.

Дмитрий Зимин, владелец
Дмитрий Зимин, владелец Сеть розничных магазинов товаров для активного отдыха в г. Калининграде. Интернет-магазин Детинаколёсах.рф

Во время «похода» в супермаркет, объяснял ребёнку про полезную и вредную пищу. Про рекламу и красивые этикетки на товарах, от которых гниют зубы. И тут поймал себя на мысли, как всё похоже в этом мире. Одни штампуют китайскую лапшу или сладкие батончики с просахаренной газировкой, и пишут и трезвонят везде, что накормят весь мир (только вот чем?), а другие - трудяги/фермеры, кормят и себя и соседей качественной, полезной и недорогой едой.

Когда 2 года назад интенсивно искал вариант, как быстро и недорого навести порядок в учёте на торговых точках, перелопатил кучу систем/платформ, но всегда упирался в несоответствие фантика и начинки. Причём, чем красивее был фантик (бренд, реклама, отзывы на сайтах), тем больший отрыв от моих реальных потребностей я видел.

А уж когда начинал тестировать/пользоваться…. - видел «кучу» недоделок, недоработок и несоответствий заявленному. Правда все писали, что «… в процессе, вот-вот, обязательно, мы знаем», а спустя 2-3 месяца проблема так и висела. Самое досадное, что даже в настроенных (коробочных) вариантах всё «это» имело место и наводило на мысль, что я стану очередной «дойной» коровой, через платные настройки того, что просто должно работать.

В итоге остановился на «Каркасе». Почему?
Ведь и у них не всё так красиво и отточено.

Во-первых – ПРОСТОТА ПЕРЕХОДА. Перевод двух магазинов с ассортиментов в 2000 SKU занял 1 неполный рабочий день (настройка оборудования, ввод номенклатуры, справочники и т.д.).
Во-вторых – ПРОСТОТА ИНТЕРФЕЙСА. Новый продавец, без опыта (студент на лето) меньше чем за 1 час обучается ВСЕМ операциям и процедурам в программе. Почему? Да потому, что нет ничего лишнего на экране и в программе. Что надо делать – то и видно. И слова все простые – «народные».
В третьих, ПРОСТОТА УПРАВЛЕНИЯ И АНАЛИЗА ТОВАРНОГО ЗАПАСА. Собственно самой главной «фишкой» у Каркаса изначально была поддержка размеров/цветов и т.д. (внутри одного наименования). Так вот, например, сейчас заказ у Поставщика (выбывших размерных позиций в обуви/одежде и т.п.) на основе выдаваемого отчёта при ассортименте 500-1000 наименований занимает от 30 до 60 минут.
А в четвёртых , пятых и т.д. БЕЗОПАСНОСТЬ, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПРАВ И ДОСТУПОВ, СОХРАННОСТЬ, СИНХРОНИЗАЦИЯ С ИНТЕРНЕТ МАГАЗОМ и т.д. Всё это красиво написано на сайте Каркаса.

Да! Самое главное - ОТЛИЧНАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА и КОМАНДА. Минимальное время отклика, простые и понятные консультации, быстрое внедрение «нужных» для всех улучшений в программе, понятное направление развития программы и собственно системное исполнение этих планов (обещаний). Тут просто почитайте Новости на сайте за последний год.
Желаю Команде Каркас-Лаб успехов и добро пожаловать в круг пользователей программы Каркас!

Павел Дмитриевич, владелец
Павел Дмитриевич, владелец Магазины мужской одежды G-SHINE, г. Санкт-Петербург

Пользуемся продуктом Karkas-lab более 4-х месяцев. Только положительные эмоции!
Теперь наш склад наконец приведен в порядок! Никаких EXCEL (в котором вечно путаница) и 1С (в котором прежде, чем научить продавца работать, пройдет добрая половина жизни...).
СМС о ежедневных выручках приходят прямо на мобильник!
С любого ноута или планшетника или даже телефона можно зайти на склад магазина и оформить продажу!
Писать можно долго, лучше один раз попробовать, тем более есть бесплатный демо режим. Особо хочу отметить молниеносность службы поддержки. Обновления каждый месяц, все больше новых функций и за них не нужно доплачивать!
Мы очень довольны. Спасибо за такой сервис.

Сергей Семенов, генеральный директор
Сергей Семенов, генеральный директор Accademia, г. Москва

Четыре года назад у нас в компании остро встал вопрос автоматизации бизнеса. На тот момент учет велся в программе, написанной специально для нас программистом и в excel. Говорить о том, что доступ к программе был только с одного компьютера, я думаю, не надо.
Курьер собирал продажи за неделю в магазинах, а потом привозил их в офис, где специально обученный человек их вводил! Проблема сама нашла решение, когда ноутбук со всей информацией стал жутко греться и выключаться в самый неподходящий момент.

Тогда я и нашел для себя решение в виде программы "Каркас". Процесс перехода был очень "сложным". Мне пришлось потратить полчаса, чтобы на каждый склад загрузить остатки товара из Excel. Однако была действительно одна проблема. Сложно было убедить собственника компании, что это безопасно. Он очень переживал за наши данные в программе. Я озвучил это по телефону программистам. Они, как типичные программисты), спросили, а зачем им это надо? Тем более, что я могу не писать в программе город и адреса магазинов. Для страховки мы первый год каждый день выгружали базу данных из программы. Потом нам это надоело).

На мой взгляд, для современного бизнеса мобильность важнее всего. Когда я пришел в нашу компанию, мы вели учет по-сути "ручкой и бумагой", а сейчас каждые 5 минут размеры обуви обновляются на нашем сайте и он уже стал основным каналом продаж, каждый вечер приходят смски с выручкой по магазинам. Когда я год назад на выставках при заказе доставал планшетник и смотрел статистику продаж онлайн, все удивлялись. На последней выставке я видел уже много человек, кто также пользуется Каркасом с телефона или планшетника.

Могу только пожелать ребятам из Каркас не останавливаться на достигнутом, не обращать внимание на трудности, и постоянно развиваться в нужном направлении!

Елена Красносельская, владелец Сеть магазинов одежды. Торговый дом "СТАТУС", г. Санкт-Петербург

В программе привлекла возможность объединить магазины в сеть без дорогостоящего оборудования, моментальный учет онлайн. Радуют большие аналитические способности программы. А в приложение ко всему этому профессиональное и безупречное обслуживание компании-разработчика.

Федина Елена

Огромное спасибо! Каркас - отличный помощник для ведения бизнеса!
Давно работаем с Вами и Каркас значительно облегчил процесс ведения и контроля бизнеса. Очень удобный и понятный интерфейс, в сочетании с доступной ценовой политикой. Крайне легко обучать новых сотрудников работе с программой. Нет никаких сбоев, все очень наглядно и понятно.
Постоянное развитие и совершенствование программы только облегчает работу. Из последнего порадовало то, что в разработке находится приложение для андроида и айфона.
Хочу выразить свою благодарность Ивану Дубатову и всей его команде за отличную работу! Успехов Вам! Растите, совершенствуйтесь и покоряйте новые высоты!